مكتب تحويل الأموال الذي يمسك دفاتره عنكم.

أربعة مدخلات. أربع نقرات. معاملة واحدة مثبَّتة.

1. العميل — الطرف الذي تجري معه المعاملة. اكتب حرفين؛ وإن كان جديداً فأنشئه في مكانه.
2. نستلم — المبلغ والعملة.
3. السعر — بالوحدات التي تنطقونها. «أربعة وأربعون ألفاً وخمسمئة تومان للدرهم» تُكتب كما تُقال؛ ويحوّلها اعتبارا إلى ما يخزّنه المحرك، وتبقى الوحدات ظاهرة على الشاشة.
4. المستفيد — من يُدفع له فعلاً، وغالباً ما لا يكون العميل نفسه.

ندفع يُملأ من السعر تلقائياً. وصفّا الطريقة — نقد،\n بنك، وكيل، حساب جارٍ — لهما قيم افتراضية معقولة، وتتغير بنقرة واحدة.

النقرات الأربع: اختاروا طريقة القبض، ثم طريقة الدفع، ثم تأكيد،\n ثم مشاركة الإيصال أو تسليمه.

ما الذي يفعله التأكيد خلف الكواليس: يُنشئ ساقَي التسوية،\n ويكتب سطرين في جانب العميل من دفتر الحساب (مدين لنا / دائن علينا)،\n ويثبّت القيد المحاسبي، ويتحقق من سقف ائتمان العميل. وإذا كان\n السقف سيُتجاوَز، يُرفض التأكيد ويخبركم بمقدار التجاوز.

كل ما ينتظركم، بالترتيب الذي ينتظر به.

لوحة الأسعار. سعر اليوم لكل زوج تتعاملون به. السعر القديم لا يمنعكم أبداً من قراءة أي شيء — إنما يمنع التأكيد وحده. فالحداثة قاعدة تخصّ التثبيت، لا القراءة.

للدفع وللقبض. ما عليكم وما لكم، مجمّعاً بحسب طريقة الحركة — نقد، بنك، وكيل، حساب جارٍ — مع عدد وإجمالي لكل سطر، والإجراء على السطر نفسه.

صناديق النقد. كل صندوق ورصيده، بحسب كل عملة.

من عليه دين، ولمن ندين. مركز كل عميل ووكيل، بحسب كل عملة، مباشرةً من دفتر الحساب. ولا شيء في هذه الشاشة مخزَّن مؤقتاً من دون علمكم.

تُسوَّى ساقاً بساق، لأن الساقين لا تُسوَّيان بالطريقة نفسها.

إيصال يثقون به، وكشف حساب يستطيعون قراءته.

إيصال واحد، نسختان. نسخة العميل تعرض المعاملة؛ ونسخة المشغّل تضيف التكلفة والربح. وهما المستند نفسه مع إطفاء كتلة التكلفة، فلا يمكن لنسخة العميل أن تكشف رقم تكلفة أبداً.

كشف الحساب، بلغة العميل. الأرصدة بحسب كل عملة والسجل الكامل، بالتاريخين الجلالي والميلادي. اضبطوا اللغة على سجل العميل فيتبعها كشف الحساب. ولا يطبع أبداً رقماً سالباً مجرداً: بل يقول «مدين لنا» أو «دائن علينا» بالكلمات، لأن إشارة الناقص على الورق أشيع سبب لإساءة قراءة كشف الحساب.

المشاركة من الاستمارة. يمكن مشاركة كل إيصال وكشف حساب مباشرةً إلى واتساب.

تقارير يمكنكم مراجعتها يدوياً.

رقم الربح قائم على الأقدم أولاً — فأول عملة اشتريتموها هي أول ما تبيعونه —\n ويمكن إعادة إنتاج كل رقم من سطور الدفعات التي خلفه. وإن بدا رقم ما\n خاطئاً، فافتحوا المعاملة واقرأوا الدفعات التي استهلكتها: الحساب هناك، وليس\n مخبَّأً داخل متوسط.

محاسبة لا تحتاجون إلى لمسها أبداً

• تثبيت اعتبارا يُنشئ دفتر اليومية وحسابات الأستاذ التي يثبّت عليها المكتب، لكل شركة في قاعدة البيانات. ولستم بحاجة إلى بناء دليل حسابات أولاً.
• كل تأكيد وتسليم وإيصال وتسوية يُثبّت قيداً محاسبياً مزدوج القيد. لا يراه أحد عند الشبّاك؛ ولا يعيد المحاسب كتابته أبداً.
• لا يُعدَّل شيء في دفتر الحساب أبداً. فالتصحيح عكسٌ للقيد — سطر جديد بجانبين متبادلين — فيبقى تاريخ الخطأ حياً بعد إصلاحه، ويبقى الرصيد الذي طبعتموه الشهر الماضي يُطبع كما هو اليوم.
• المعاملة الملغاة لا تختفي: تُعكَس دفعاتها ومبالغها المتبقية وأرصدتها وقيدها المحاسبي، بتاريخ اليوم الذي وقع فيه ذلك. ولا يُرجَّع إلى التاريخ الأصلي إلا تصحيح قيد خاطئ.
• السعر الذي تكتبونه هو السعر الذي سعّر الصفقة. ولا يعيد اعتبارا أبداً تسعير معاملة مؤكَّدة في صمت، ولا حتى عند تأكيد بتاريخ سابق.
• الأستاذ المساعد للعملاء ودفتر الأستاذ العام متطابقان، والمنتج نفسه يتحقق من ذلك.

ثلاثة أدوار

المدير يشمل الدورين معاً. أما المحاسب وأمين الصندوق فمتخصصان متوازيان —\n فالتسليم يبقى عمل أمين الصندوق، ولا يستطيع المحاسب إنشاءه.

العملاء على علم في كل خطوة — من دون أن يكتب أحد رسالة.

• حين يؤكّد المشغّل معاملة، أو يؤكّد تسليماً نقدياً، أو يطبّق إيصالاً بنكياً، يتلقى العميل رسالة تلغرام — مكتوبة بلغته هو (الفارسية أو العربية أو الإنجليزية) — عن كل مرحلة: التأكيد، والتسوية، والاكتمال، والإلغاء؛ واستلام النقد وتسليمه؛ وتطبيق الإيصال.
• الرسائل محدودة بالدور: لا يُذكر وكيل أو مستفيد في المعاملة داخل رسالة العميل أبداً.
• ينضم العملاء برابط دعوة بنقرة واحدة من سجلهم. ويظهر التسليم وإعادات المحاولة والإخفاقات في مكان واحد، وتُسجَّل كل رسالة مُرسَلة على المعاملة نفسها.
• ردود ثنائية الاتجاه اختيارية: يستطيع العميل الضغط على الحالة أو الإبلاغ عن مشكلة. وهذه إشارات فحسب — تفتح ملاحظة ومهمة لفريقكم. والنقرة في تلغرام لا يمكنها أبداً أن تحرّك أموالاً؛ وكل تغيير في الحالة يبقى عند المشغّل.
• مشمولة مع إضافة «اعتبارا — حوالة» على Odoone Cloud.

الامتثال، كإضافة — حين يكون مكتبكم ملزَماً بتطبيقه.

• ملف عناية واجبة لكل طرف مقابل — بمن فيهم المُرسِل — مع تقييم المخاطر والفحص والمستندات المرافقة له؛ وطابور يرتّب الملفات التي لم تكتمل بعد بحسب حجم التعرّض، فتُسوَّى الأكبر أولاً.
• بوابة تمنع أي معاملة يكون طرفها المقابل بلا ملف مكتمل. وتُشحن مطفأة. وحين تُشغَّل لا يمكن إطفاؤها — فاللحظة التي تُمنع فيها أول معاملة هي بالضبط اللحظة التي يجب ألا يستطيع فيها أحد تعطيل المنع. والمسار المقصود هو استكمال الملف، وذلك يترك أثراً مسجَّلاً.
• ساعة احتفاظ تُحسب اعتباراً من أحدث حدث من ستة أحداث نصّ عليها القانون، بحدٍّ أدنى قدره خمس سنوات يمكن رفعه ولا يمكن خفضه أبداً.
• قضايا المعاملات المشبوهة، يبتّ فيها مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال (MLRO)، وتصدير goAML قابل للتهيئة.
• مكتوبة وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 10 لسنة 2025، وقرار مجلس الوزراء رقم 134 لسنة 2025، وتعميم مصرف الإمارات المركزي 24/2019، مع الإبقاء على الإحالات القانونية بوصفها إعدادات قابلة للتهيئة حتى تواكب القانون. والنص العربي لهذه التشريعات هو القانون؛ وكل صياغة إنجليزية غير رسمية.
• اختيارية، ولا تُباع وحدها أبداً: فهي تفحص الحوالات، ولذلك تحتاج إلى مكتب.

الفارسية والعربية والإنجليزية — تُفعَّل يوم التثبيت.

تثبيت اعتبارا يفعّل الفارسية والعربية لقاعدة البيانات كلها، لأن الإيصالات\n وكشوف الحساب تُطبع بهما. وتعمل الشاشات من اليمين إلى اليسار حيث تكون اللغة كذلك؛\n وتظهر التواريخ بالجلالي والميلادي؛ وتتبع مستندات العميل لغة\n العميل، لا لغتكم.

الأسعار، من القائمة نفسها التي تأتي منها كل فاتورة.

تطبيقات Odoo + Odoone، تستضيفها Odoone وتتولى صيانتها.

تُستضاف نسختكم في الاتحاد الأوروبي افتراضياً؛ والاستضافة في الإمارات متاحة كإضافة.

كل سعر غير شامل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%.

اطّلع على قائمة الأسعار الكاملة

التشغيل الفعلي في خمسة أيام.

1. اليوم 1 — مكتبكم صار موجوداً. قاعدة بياناتكم على Odoone Cloud، واعتبارا مثبَّت، ومستخدموكم وأدوارهم، وعملاتكم وسعر اليوم.
2. اليوم 2 — التدريب الأول (90 دقيقة). قائمة العمل، والمدخلات الأربعة، والإيصالات وكشوف الحساب، على بياناتكم أنتم.
3. اليوم 3 — عملاؤكم وأرصدتهم. ننقل ما يصل إلى 200 طرف وأرصدتهم الافتتاحية من الملف الذي تصدّرونه لنا.
4. اليوم 4 — التدريب الثاني، وتجربة كاملة. التسوية، والتسليمات، والإيصالات البنكية، والتقارير؛ ومعاملات يوم كامل تُجرَّب من أولها إلى آخرها.
5. اليوم 5 — التشغيل الفعلي. يتبع ذلك ثلاثون يوماً من الرعاية المكثفة: شخص يردّ عليكم.

أسئلة تطرحها المكاتب

هذا المحتوى معلومات عامة للشركات في دولة الإمارات، ولا يُعدّ استشارة ضريبية أو قانونية أو مالية. تتغير الأنظمة وتختلف الحالات — استشر مستشاراً مؤهلاً بشأن وضعك.